Trocas e Devoluções
Para solicitar a troca ou devolução do seu produto, pedimos apenas que você se atente às condições abaixo:
• Em caso de defeito na peça, o prazo para solicitação é de até 30 dias. A troca poderá ser realizada pelo mesmo produto (sujeito à disponibilidade), por outro item de mesmo valor ou por reembolso do valor pago. Nesses casos, a peça passará por uma análise para confirmação da troca ou devolução.
• Em casos de desistência ou arrependimento, o prazo é de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento. Após o retorno da peça e sua análise, poderá ser realizada a troca por outro produto ou o reembolso.
Em ambos os casos, o custo do frete é de responsabilidade do cliente.
Estamos à disposição para te ajudar e esclarecer qualquer dúvida por meio dos nossos canais de atendimento:
📲 WhatsApp: (48) 99196-4097
✉️ E-mail: [email protected]
